A Ford inaugura primeira concessionária no Brasil com o novo padrão global de arquitetura de sua rede, chamado Signature. A concessionária Auto Prime de São Bernardo do Campo/SP foi inaugurada com a presença de Elena Ford, líder global da área de Experiência do Consumidor, juntamente com Lyle Watters, presidente da Ford América do Sul, e Natan Vieira, vice-presidente de Marketing, Vendas e Serviços, também participaram do evento ao lado de Venilton, Thiago e Rodrigo Piqueira, titulares da Auto Prime.
Externamente, o padrão Ford Signature mantém os painéis prateados e sinalização na fachada das revendas, enquanto o interior é totalmente renovado. A área de recepção de serviços também tem um leiaute renovado, com organização e limpeza que realçam qualidade e a transparência, explica a Ford.
“Uma das principais características do Ford Signature é esse ambiente futurista e acolhedor, que põe um sorriso no seu rosto quando você chega”, disse Elena Ford, tataraneta do fundador Henry Ford. “Ele faz parte do objetivo principal que buscamos dentro da experiência do consumidor com a Ford, que as pessoas se sintam à vontade e com uma grande interação quando vêm às nossas concessionárias.”
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