A Paccar Parts destaca a eficiência do conceito de supermercado de peças lançado em 2013 na concessionária DAF Caminhões. São mais de 100 itens em exposição dispostos como produtos de um supermercado. Nas prateleiras o cliente pode encontrar peças genuínas DAF, para caminhões; peças genuínas Paccar, para motores; e as linhas multimarcas TRP, para diferentes marcas e modelos de caminhões, carretas e ônibus. O portfólio completo inclui 45 linhas e mais de 3.000 itens. O cliente ainda conta com apoio e orientação de funcionários qualificados para esclarecer dúvidas sobre as aplicações.
Para o futuro, a loja que fica localizada em Guarulhos/SP estuda implementar o sistema de autoatendimento, com terminais para consulta de preços e pagamento, tudo feito pelo próprio consumidor, de modo rápido e prático.
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