Rede Bosch Car Service é a maior rede de oficinas independentes do mundo com mais de 16 mil unidades em 150 países
A Bosch celebra os 100 anos da inauguração da primeira oficina de sua rede. Inaugurada em 1921 na cidade de Hamburgo, Alemanha, a oficina nasceu da necessidade que Robert Bosch, fundador da empresa, reconheceu de estabelecer uma rede de centros de reparo para instalar e consertar os seus produtos.
Ali nascia a rede, hoje chamada de Bosch Car Service, que se tornou a maior rede de oficinas independentes do mundo com mais de 16 mil unidades em 150 países, segundo a empresa.
No Brasil, as oficinas de serviços Bosch estão presentes desde a década de 50. O conceito Bosch Car Service chegou ao Brasil em 2001, sendo o primeiro país a receber a bandeira depois da Alemanha.
Hoje são mais de 1.430 oficinas no Brasil (950 Bosch Car Service, 390 Bosch Truck Service e Diesel Center e 97 Bosch Centro de Direções, essa última especializada em sistemas de direção para veículos pesados). Até 2028, o objetivo é ter mais de 1.800 oficinas Bosch Service na América Latina.
De acordo com a Bosch, as oficinas recebem apoio por meio de equipamentos para diagnóstico e reparação de ponta, logística eficaz de peças de reposição, estratégias de gestão e marketing, treinamentos técnicos e comerciais, além de suporte de consultoria especializada Bosch.
A empresa ressalta que as oficinas estão preparadas para atender as necessidades e exigências dos clientes em um único lugar, dentro do conceito “de para-choque a para-choque”.
Dentre os principais serviços prestados estão: troca de óleo e lubrificantes, alinhamento e balanceamento, sistemas de freios, mecânica geral, suspensão, ar-condicionado, escapamento, direção hidráulica, entre outros. Uma nova modalidade para serviços rápidos em leves, chamada Express, está surgindo neste ano no país e já tem 5 oficinas credenciadas, podendo passar a 20 até dezembro.
Em entrevista à imprensa especializada, o vice-presidente da divisão Automotive Aftermarket da Bosch, Delfim Calixto, declarou que a rede Bosch Car Service é o motor que move o braço da empresa voltado à reposição.
“A oficina é o pilar estratégico mais importante da nossa divisão, por isso a importância de celebrar esses 100 anos. É para mim aquele motor que move nossa divisão, porque a oficina é quem está em contato no dia a dia com a reparação do carro”, apontou o executivo.
Confira o vídeo institucional:
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