Veja como atrair mais clientes no mês da manutenção preventiva

Veja como atrair mais clientes no mês da manutenção preventiva

Dana traz estratégias aumentar o número de clientes nas oficinas com dicas fáceis de implementar

Junho é conhecido em várias cidades brasileiras como o “Mês da Conscientização pela Manutenção Preventiva”. A Dana compartilha dicas para oficinas mecânicas para atraírem mais clientes através da manutenção preventiva.

Confira as dicas da empresa para donos de oficinas manterem seus clientes em dia com a manutenção preventiva:

Comunique a importância da manutenção preventiva

Elabore material específico destacando os serviços oferecidos. Crie folders e check-lists de inspeções gratuitas, informando aos clientes sobre a importância de manter o carro em boas condições para evitar riscos. Enfatize que nada será cobrado sem a autorização do cliente, garantindo transparência.

Planeje a campanha de comunicação

Invista em banners, faixas e materiais visuais para destacar sua oficina. Utilize e-mails e WhatsApp para enviar mensagens eletrônicas aos clientes, sempre com autorização prévia. A comunicação eficaz é essencial para atrair e manter a clientela informada sobre os benefícios da manutenção preventiva.

Prepare a equipe

O primeiro contato é crucial. Treine sua equipe para garantir um atendimento claro, transparente e simpático. A agilidade e a qualidade no atendimento são fundamentais para fidelizar clientes e construir uma reputação sólida no mercado.

Crie pacotes de serviços diversificados

Ofereça pacotes de manutenção preventiva que vão do básico ao premium. Inclua serviços adicionais como lavagem, polimento de faróis e personalização. Esses pacotes não só atraem diferentes perfis de clientes, mas também geram receita recorrente e mantêm os carros sempre bem cuidados.

Estabeleça parcerias estratégicas

Faça parcerias com lojas de outros segmentos, oferecendo descontos mútuos para atrair uma base maior de consumidores. Essa estratégia de ganha-ganha pode aumentar significativamente o fluxo de clientes na sua oficina.

Implemente programas de indicação

Ofereça descontos a clientes que indicarem novos clientes para sua oficina. Incentivos como trocas gratuitas ou vouchers para futuras manutenções podem ser eficazes para atrair mais proprietários de veículos e fortalecer a fidelização.

Posts Relacionados

The post Veja como atrair mais clientes no mês da manutenção preventiva appeared first on Revista O Mecânico.

Veja como atrair mais clientes no mês da manutenção preventiva Publicado primeiro em http://omecanico.com.br/feed/