Vinte técnicos da Rede Ford participaram da segunda etapa da Competição Nacional de Habilidades Técnicas
A Ford realizou a segunda etapa da Competição Nacional de Habilidades Técnicas (CNHT), que reconhece e premia os melhores técnicos da rede no Brasil. A prova aconteceu no Ford Academy, em São Paulo, onde os 20 classificados da primeira fase tiveram de identificar e corrigir falhas simuladas em veículos, demonstrando domínio de diagnóstico e manutenção.
Segundo Renato Silva, coordenador de Treinamento Técnico da Ford, o objetivo da competição é incentivar a evolução contínua dos profissionais e valorizar o atendimento de excelência prestado aos clientes.
A avaliação envolveu diagnóstico eletrônico avançado, medições com equipamentos específicos, interpretação de diagramas elétricos e redes de comunicação, além de testes ponto a ponto e identificação de falhas por sintomas, tudo sob pressão de tempo.
Os seis finalistas são:
- Alexandre Costa (Caer Oceânica – Niterói, RJ)
- Anderson Batista (Cimavel Jardins – Aracaju, SE)
- Bruno Brandenburg de Andrade (Barigui Marechal – Curitiba, PR)
- Haverson Toniato (Viafor Colatina – Colatina, ES)
- Reney Castro (Brasal Taguatinga – Brasília, DF)
- Samuel Alexandre (Globo Balneário Camboriú – Camboriú, SC)
A primeira fase foi online e abordou conhecimentos técnicos e práticos. A etapa final, que acontece entre 23 e 27 de novembro, irá simular todo o processo de atendimento ao cliente, desde o recebimento até a entrega do veículo, como em uma concessionária real.
Silva destaca que, além do conhecimento técnico, o tempo limitado aumenta o desafio e exige precisão e agilidade nas soluções.
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