quinta-feira, 27 de março de 2025

BorgWarner amplia garantia de turbocompressores para dois anos na América Latina

Ação marca os 50 anos da empresa no país e é válida para produtos adquiridos com nota fiscal entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2025

A BorgWarner anunciou a ampliação da garantia dos turbocompressores vendidos no mercado de reposição independente na América Latina. A partir de 2025, os turbos completos novos ou remanufaturados produzidos no Brasil terão garantia de dois anos, o dobro do período anterior. A ação marca os 50 anos da empresa no país e é válida para produtos adquiridos com nota fiscal entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2025.

“Com essa ação, reforçamos para os nossos clientes a qualidade e durabilidade dos produtos BorgWarner”, afirma Guilherme Soares, Head de Aftermarket da BorgWarner na América Latina.
A iniciativa é exclusiva para turbos fabricados no Brasil e amplia a cobertura sem custo adicional para o mercado. Atualmente, 98% dos part numbers de turbos da BorgWarner no aftermarket da América Latina são produzidos no país.

Além disso, desde 2023, todos os turbos remanufaturados da BorgWarner possuem o selo “Remanufatura Fabricante Original”, certificado pelo IQA (Instituto de Qualidade Automotiva) e reconhecido pela Abipeças (Associação Brasileira da Indústria de Autopeças). Agora, esses produtos também passam a ter dois anos de garantia.

A BorgWarner também assegura um ano de garantia para suas peças no aftermarket, acima dos três meses exigidos pelo Código de Defesa do Consumidor. A ampliação para dois anos vale para turbos completos novos ou remanufaturados adquiridos em 2025.

A cobertura inclui a substituição de componentes com defeito de fabricação, desde que instalados corretamente e submetidos a manutenções preventivas. Em caso de problema, o cliente deve levar o produto à loja onde foi adquirido ou a um distribuidor autorizado, apresentando nota fiscal, certificado de garantia e registros de manutenção do veículo. O distribuidor encaminhará o item à BorgWarner, que emitirá um laudo em até 30 dias. Se confirmado o defeito, a empresa realizará a substituição do produto.

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